Quando l’e-commerce di Cantalici non riusciva a raggiungere i risultati sperati, l’azienda ha deciso di affidarsi a noi di Cybermarket per ripensare la propria strategia di vendita online. Poco prima di avviare il progetto di un nuovo e-commerce, la pandemia ha cambiato improvvisamente lo scenario globale. Abbiamo subito intuito che questo avrebbe portato a una crescita esponenziale delle vendite online, e così abbiamo optato per una soluzione temporanea: risolvere le problematiche più urgenti del vecchio sito e concentrarci su una strategia di pay per click e email marketing.
Fase temporanea: Pay Per Click ed E-mail Marketing
Per rispondere rapidamente alle nuove esigenze del mercato, abbiamo avviato delle campagne di pay per click (PPC) per promuovere le vendite e sfruttato il database di clienti accumulato negli anni, attraverso un’accurata strategia di email marketing. In breve tempo, le campagne hanno iniziato a generare traffico qualificato e vendite, consentendo di superare le sfide del vecchio e-commerce e di capitalizzare sull’aumento della domanda online.
Un nuovo e-commerce e le prenotazioni online
Sulla scia di questi primi successi, abbiamo proceduto con la creazione di un nuovo sito e-commerce, completamente riprogrammato per essere moderno e user-friendly. Una delle innovazioni chiave è stata l'introduzione della prenotazione delle degustazioni online con pagamento tramite carta di credito e PayPal. Questo ha facilitato notevolmente la gestione delle prenotazioni, incentivando i pagamenti anticipati e offrendo una maggiore flessibilità ai clienti.
Il nuovo e-commerce è stato dotato di un'area di gestione personalizzata, completamente adattata alle esigenze di Cantalici, offrendo così un controllo totale sull’esperienza utente.
Crescita continua: Google Ads, Storytelling ed E-mail Marketing
Con il nuovo sito pienamente operativo, abbiamo potuto intensificare le campagne Google Ads, diversificando la strategia in due ambiti: la promozione delle vendite online e quella delle degustazioni in loco. Parallelamente, abbiamo aumentato gli sforzi di email marketing, abbinando alle comunicazioni promozionali un’efficace attività di storytelling. Attraverso le newsletter e il sito, abbiamo raccontato la storia e l’evoluzione di Cantalici, rafforzando il legame emotivo con il pubblico e incentivando l’acquisto.
Social Media e contenuti creativi
Per supportare l’e-commerce, abbiamo anche iniziato a gestire la promozione social, lavorando in stretta collaborazione con il team di Cantalici. Abbiamo lanciato rubriche come “Storie di Chianti”, “Le ricette di nonna Pippi” e “Che vino sei?” per coinvolgere maggiormente il pubblico e creare un’esperienza interattiva sui social. Ogni post era studiato per comunicare non solo i prodotti, ma anche l’esperienza autentica e la tradizione dietro il marchio.
SEO: un approccio integrato e multilingue
Sul fronte della SEO, abbiamo adottato una strategia completa, focalizzata sia sulla parte tecnica che sui contenuti. L'ottimizzazione è stata realizzata su due lingue, assicurando che il sito fosse posizionato al meglio per le ricerche legate ai prodotti vinicoli e alle degustazioni online. Abbiamo creato landing page mirate, non solo per parole chiave legate strettamente ai prodotti, ma anche per argomenti correlati, ampliando così il raggio d'azione e attirando nuovi utenti.
L'ottimizzazione SEO è stata abbinata a contenuti di qualità, mirati a migliorare il posizionamento organico non solo per termini legati alla vendita di vino, ma anche per ricerche più generali legate alla cultura del vino e alle esperienze di degustazione.
Recensioni certificate: rafforzare la fiducia con Trustpilot
Un altro elemento chiave del successo di Cantalici è stata l’integrazione delle recensioni certificate tramite Trustpilot. Questo sistema ha rafforzato la reputazione dell'azienda, dando voce ai clienti reali che hanno apprezzato i prodotti e le degustazioni. Le recensioni non solo hanno migliorato la fiducia nel brand, ma hanno anche dato credibilità a tutto il lavoro di promozione fatto. Grazie alle testimonianze, i nuovi visitatori potevano verificare la qualità dei prodotti e delle esperienze offerte da Cantalici, incentivando così nuovi acquisti.
Progetti futuri e consulenza continua
La nostra consulenza non si è fermata qui. Ogni anno, analizziamo i risultati ottenuti e proponiamo nuove strategie per continuare a crescere e adattarci ai cambiamenti del mercato. La combinazione di SEO, Google Ads, e-mail marketing e storytelling ha portato a una crescita costante dell’e-commerce di Cantalici, creando una solida base per affrontare le sfide future.
Se sei interessato a trasformare la tua attività in una storia di successo simile, contattaci oggi stesso per scoprire come Cybermarket può aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi di marketing digitale!
